Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung TherAkademie

Letzte Fassung: 18. Mai 2026

TherAkademie betreibt diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools und Services, um Logopädinnen und anderen Therapeut*innen die Buchung und Teilnahme an Online-Fortbildungen zu ermöglichen (die „Services"). Die Website basiert auf der Shopify-Plattform. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder eine Buchung über die Services vornehmen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten einschließlich Zahlungskarteninformationen, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails (diese werden über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet – siehe Abschnitt „Zahlungsabwicklung").
  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort und Einstellungen.
  • Buchungs- und Teilnahmeinformationen einschließlich der gebuchten Fortbildungen, Teilnahmestatus und vergangener Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise Anfragen an den Support.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie unsere Website besuchen oder nutzen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Fortbildung buchen, die Services aufrufen oder nutzen oder uns anderweitig kontaktieren.
  • Automatisch über die Services, z. B. von Ihrem Gerät oder über Cookies und ähnliche Technologien beim Besuch unserer Website.
  • Von unseren Dienstanbietern, wenn diese bestimmte Technologien bereitstellen und dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Abwicklung Ihrer Buchungen, die Verwaltung Ihres Kontos, die Zusendung von Buchungsbestätigungen und Tickets sowie die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen nach ordnungsgemäßer Teilnahme.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und Sie über Änderungen an gebuchten Fortbildungen zu informieren.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Fortbildungsangebote per E-Mail zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben oder wir dazu nach geltendem Recht berechtigt sind. Sie können dem Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit widersprechen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Buchungserlebnis bereitzustellen sowie mögliche betrügerische oder illegale Aktivitäten aufzudecken.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dies umfasst insbesondere:

  • Shopify und deren Unterauftragnehmer, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Cloud-Speicher).
  • Dozent*innen und Veranstaltungspartner*innen zur Durchführung der Fortbildungen und Veranstaltungen
  • Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Klarna) zur Abwicklung Ihrer Zahlungen – siehe Abschnitt „Zahlungsabwicklung".
  • Zoom Video Communications, Inc. zur Durchführung von Live-Online-Fortbildungen – siehe Abschnitt „Videokonferenzen (Zoom)".
  • Google LLC für Websiteanalysen – siehe Abschnitt „Website-Analyse (Google Analytics)".
  • Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, soweit gesetzlich zulässig.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsdaten an folgende Dienstleister übermittelt:

TherAkademie hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern). Diese werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Videokonferenzen (Zoom)

Für die Durchführung von Live-Online-Fortbildungen nutzen wir Zoom, einen Dienst der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Bei der Teilnahme an einer Zoom-Fortbildung werden Daten wie Ihr Name (wie im Zoom-Profil oder bei Eingabe angegeben), Ihre E-Mail-Adresse, Bild- und Tondaten sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet.

Da Zoom in den USA ansässig ist, erfolgt eine Datenübertragung in ein Drittland. Zoom hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie in der Zoom Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Website-Analyse (Google Analytics)

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird, bevor sie in die USA übermittelt wird.

Da Google in den USA ansässig ist, erfolgt eine Datenübertragung in ein Drittland. Google hat sich zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.

Sie können der Erfassung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien überprüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen unterstützen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollständig undurchdringlich sind, und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services bereitzustellen, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Als in der EU ansässige Person stehen Ihnen gegenüber TherAkademie als Verantwortlicher folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu bestimmten Zwecken (Art. 21 DSGVO).
  • Widerruf der Einwilligung für Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen (z. B. Google Analytics). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
  • Recht auf Abmeldung von Werbe-E-Mails über den Abmeldelink in unseren E-Mails.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie unter privacy.shopify.com.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Bayern ist dies das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen oder aus rechtlichen Gründen Rechnung zu tragen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung" entsprechend an.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

TherAkademie – Daniela Cullen St.-Cajetan-Straße 4 81669 München

Telefon: +49 1786 705 705

E-Mail: info@therakademie.de

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.